Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?
Você pode realizar o pagamento do seu pedido via Pix, cartão de crédito ou boleto bancário.

Qual é o custo de envio?
Todos os envios são realizados pelos Correios (Sedex ou PAC).
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu endereço e o peso do pedido.

Como se realizam as entregas?
As entregas são feitas diretamente pelos Correios, de forma segura e rastreável.

Qual o prazo de entrega do meu pedido?
Para produtos à pronta entrega, o prazo pode variar conforme a localização:

São Paulo e região: até 2 dia útil;
Demais localidades: normalmente menos de 7 dias úteis.

Qual o prazo para realizar uma troca?

Aceitamos solicitações de troca em até 7 dias após o recebimento do produto, nos seguintes casos:

Tamanho ou modelo diferente do solicitado;
Produto com defeito de fabricação.

O item deve estar sem uso, limpo e na embalagem.
Em casos de troca por tamanho ou modelo, o custo do frete fica por conta do comprador.

O que posso saber sobre os produtos?
Todos os produtos disponíveis no site possuem alta qualidade, sendo cuidadosamente selecionados por nossa equipe para garantir excelente acabamento, conforto e durabilidade.

De onde os produtos são enviados?
Os produtos à pronta entrega são enviados diretamente de São Paulo (capital), a partir do nosso centro de distribuição.